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Zu bestimmten Spitzenzeiten wird ab sofort unser digitaler Telefonassistent „Anna“ die Telefonannahme unterstützen und Ihr Anliegen aufnehmen, so dass Sie nicht mehr so lange in unserer Warteschleifen warten müssen. „Anna“ ersetzt auch ab sofort unser Rezepttelefon. Bei Rückrufen werden Sie ggf. mit einer anonymen Nummer unserer Helferin im Homeoffice angerufen. Für die Rezeptbestellungen wählen Sie bitte direkt 030 56 83 80 91, für alle anderen Anliegen rufen Sie uns unter unserer Praxisnummer 069-25 78 05 05 an.
- Unser Rezepttelefon wird ab sofort ersetzt durch unseren digitalen Telefonassistenten. Diesen können Sie direkt erreichen unter: 030 56 83 80 91, um Wiederholungsrezepte oder Überweisungen bei bekannter Diagnose zu bestellen. Nach 24 Stunden an Werktagen und Überprüfung durch die Ärzte liegt Ihr Rezept zum Abholen bereit. Wenn Sie einwilligen erhalten Sie eine SMS sobald Ihr Rezept abholbereit ist.
- Keine offene Sprechstunde!
Terminvergabe erfolgt telefonisch oder online! - Dringende Termine werden gleich morgens ab Sprechstundenbeginn auf telefonische Anfrage oder online für den selben Tag vergeben.
In diesem Termin können nur dringende und akute Anliegen behandelt werden. - Für länger bestehende Beschwerden bekommen Sie einen zeitlich längeren Termin, damit die Ärzte besser auf Sie eingehen können.Diesen können Sie ebenfalls telefonisch oder online buchen.
- Hausarztzentrierte Versorgung (HzV):
Ab sofort können sich Patienten der AOK Hessen, der TK sowie auch der Ersatzkassen DAK-Gesundheit, Barmer GEK, hkk, HEK, KKH und verschiedener BKKs in die Hausarztzentrierte Versorgung einschreiben. Wir können Ihnen dadurch eine hohe Qualität an Versorgung anbieten.
Und Sie unterstützen uns als Ihre Hausärzte. Sprechen Sie uns darauf an. Informationsmaterial gibt es in unserer Praxis im Wartezimmer und am Tresen. - AUS DATENSCHUTZGRÜNDEN WIRD UNSERE E-MAIL info@praxis-haffner.de AKTUELL NUR NOCH ZUM EMPFANGEN VON INFORMATIONEN VERWENDET UND ZUM VERSENDEN NUR IN AUSGEWÄHLTEN FÄLLEN MIT VERSCHLÜSSELTEN MAILS.
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